سامانه اخذ نوبت مشاوره طلاق توافقی

سامانه مسیر (masir.23055.ir) به منظور تسهیل و یکپارچه سازی فرآیند اخذ نوبت مشاوره طلاق توافقی و سایر دعاوی خانواده توسط قوه قضائیه راه اندازی شده است. این سامانه به زوجین امکان می دهد تا مراحل ثبت نام، تشکیل پرونده و رزرو وقت مشاوره را به صورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری انجام دهند. با مطالعه این راهنما، تمامی مراحل استفاده از این سامانه را به شکلی دقیق و گام به گام خواهید آموخت.

طلاق توافقی، رویکردی است که در آن زوجین با توافق کامل بر سر تمامی مسائل مربوط به جدایی، مانند حضانت فرزندان، نفقه، مهریه و جهیزیه، تصمیم به پایان دادن زندگی مشترک خود می گیرند. با این حال، حتی در صورت توافق کامل، قانون حمایت خانواده، حضور زوجین در جلسات مشاوره را پیش از ثبت رسمی درخواست طلاق الزامی می داند. این الزام، نه تنها برای تلاش نهایی در جهت صلح و سازش، بلکه برای کاهش آسیب های روانی و اجتماعی ناشی از طلاق، به ویژه بر فرزندان، در نظر گرفته شده است. سامانه جامع مشاوره خانواده قوه قضائیه، با نام «سامانه مسیر» و آدرس masir.23055.ir، ابزاری است که قوه قضائیه برای مدیریت و تسهیل این فرآیند طراحی و ارائه کرده است. این سامانه امکان ثبت نام، تشکیل پرونده، انتخاب مرکز مشاوره و دریافت نوبت را به صورت کاملاً الکترونیکی فراهم می کند و به متقاضیان این امکان را می دهد که بدون اتلاف وقت و با سهولت بیشتر، گام های اولیه طلاق توافقی را بردارند.

ضرورت مشاوره طلاق توافقی و نقش سامانه مسیر

قانون گذار با هدف حمایت از نهاد خانواده و کاهش آمار طلاق، سازوکارهایی را برای مداخله متخصصان در فرآیند جدایی پیش بینی کرده است. مشاوره پیش از طلاق توافقی، یکی از همین سازوکارهاست که نقش بسزایی در ارزیابی تصمیم زوجین، بررسی راه حل های جایگزین و آمادگی روانی آن ها برای مرحله جدید زندگی دارد.

الزامات قانونی مشاوره قبل از طلاق

بر اساس ماده ۲۵ قانون حمایت خانواده، تمامی متقاضیان طلاق، چه به صورت توافقی و چه یک طرفه، ملزم به مراجعه به مراکز مشاوره خانواده مورد تأیید قوه قضائیه هستند. این مراکز با حضور مشاوران متخصص، سعی در شناسایی ریشه های مشکلات زناشویی و در صورت امکان، ایجاد زمینه برای سازش مجدد دارند. در غیر این صورت، هدف مشاوره، فراهم آوردن شرایطی است که طلاق با کمترین آسیب روحی و روانی برای زوجین و فرزندانشان اتفاق افتد. عدم شرکت در این جلسات مشاوره، به معنای عدم طی کردن یکی از مراحل قانونی پیش از طلاق است و می تواند منجر به عدم پذیرش درخواست طلاق در دادگاه شود. هدف اصلی این جلسات، صرفاً صدور گواهی عدم انصراف از طلاق نیست، بلکه ارائه فرصتی برای تأمل بیشتر و در نظر گرفتن تمامی جوانب تصمیم به جدایی است.

سامانه مسیر (masir.23055.ir) چیست؟

سامانه مسیر که مخفف عبارت مشاوره ساختن یک راه است، پلتفرم آنلاین و جامع مشاوره خانواده قوه قضائیه محسوب می شود. این سامانه با هدف ارتقاء کیفیت خدمات مشاوره ای و همچنین تسهیل دسترسی متقاضیان به این خدمات، راه اندازی شده است. پیش از این، فرآیند اخذ نوبت و مراجعه به مراکز مشاوره، مستلزم بوروکراسی و صرف زمان زیادی بود، اما با راه اندازی سامانه مسیر، این مراحل به صورت کاملاً مکانیزه و آنلاین قابل انجام است. این پلتفرم نه تنها فرآیند را تسریع می بخشد، بلکه با فراهم آوردن امکان انتخاب مرکز مشاوره و زمان بندی جلسات، انعطاف پذیری بیشتری را برای زوجین فراهم می آورد. از دیگر اهداف مهم این سامانه، یکپارچه سازی اطلاعات پرونده های مشاوره و امکان پیگیری وضعیت آن ها به صورت آنلاین است که شفافیت فرآیند را افزایش می دهد.

راهنمای ورود به سامانه مسیر (masir.23055.ir)

ورود به سامانه مسیر گام اولیه برای شروع فرآیند مشاوره طلاق توافقی است. این فرآیند با استفاده از اطلاعات هویتی و شماره همراه شما به سادگی قابل انجام است.

دسترسی به وب سایت

برای ورود به سامانه، ابتدا باید آدرس دقیق آن را در مرورگر وب خود (مانند کروم، فایرفاکس یا اج) وارد کنید. آدرس سامانه masir.23055.ir است. اطمینان حاصل کنید که آدرس را به درستی وارد کرده اید تا به وب سایت اصلی قوه قضائیه هدایت شوید و از ورود به سایت های مشابه یا فیشینگ جلوگیری کنید. پس از وارد کردن آدرس و فشردن کلید اینتر، صفحه اصلی سامانه نمایش داده می شود که یک محیط کاربری ساده و کاربرپسند دارد.

فرآیند ورود به پنل کاربری

پس از ورود به صفحه اصلی، مراحل زیر را برای ورود به پنل کاربری خود دنبال کنید:

1. وارد کردن اطلاعات شناسایی: در کادرهای مشخص شده، کد ملی (برای اتباع ایرانی) یا کد اتباع (برای اتباع غیرایرانی) و شماره تلفن همراه فعال خود را وارد کنید.
2. موافقت با قوانین: تیک مربوط به موافقت با قوانین سایت را فعال کنید. این مرحله برای تأیید رعایت مقررات سامانه ضروری است.
3. دریافت کد ورود: بر روی دکمه دریافت کد ورود به سامانه کلیک کنید.
4. وارد کردن کد تایید: یک کد تأیید ۶ رقمی به شماره تلفن همراه شما پیامک می شود. این کد را در کادر مربوطه وارد کرده و دکمه ورود را بزنید.

نکته مهم: شماره تلفن همراهی که وارد می کنید، باید حتماً به نام شخص متقاضی باشد. در غیر این صورت، امکان دریافت کد تأیید و ورود به سامانه وجود نخواهد داشت.

اتباع خارجی باید پیش از وارد کردن کد اتباع، گزینه مربوط به اتباع غیر ایرانی را انتخاب کنند تا کادر مربوط به کد ملی به کد اتباع تغییر یابد. با انجام این مراحل، به پنل کاربری خود در سامانه مسیر وارد خواهید شد و می توانید مراحل بعدی را پیگیری کنید.

ثبت نام و تشکیل پرونده مشاوره طلاق توافقی در سامانه مسیر

پس از ورود موفقیت آمیز به سامانه مسیر، نوبت به ثبت نام و تشکیل پرونده مشاوره می رسد. این بخش شامل چندین مرحله است که باید با دقت تکمیل شوند.

تکمیل اطلاعات هویتی و فردی

در اولین قدم برای تشکیل پرونده، لازم است اطلاعات هویتی و مشخصات فردی خود را به دقت وارد کنید. این اطلاعات شامل موارد زیر است:

• نام و نام خانوادگی
• تاریخ تولد
• جنسیت
• وضعیت تاهل
• شماره شناسنامه و سایر اطلاعات هویتی که در فرم ها درخواست می شود.

دقت در وارد کردن این اطلاعات بسیار حیاتی است، زیرا هرگونه اشتباه می تواند در مراحل بعدی فرآیند مشاوره و پرونده قضایی مشکل ساز شود. پس از تکمیل این بخش، به مرحله بعدی بروید.

انتخاب نوع مشاوره و محل آن

در این گام، شما باید موضوع مشاوره خود را از میان گزینه های موجود انتخاب کنید. برای طلاق توافقی، گزینه طلاق توافقی را انتخاب نمایید. این انتخاب، سیستم را به سمت فرآیندهای مربوط به این نوع طلاق هدایت می کند.

سپس باید استان و شهرستان محل سکونت خود یا محلی که تمایل دارید جلسات مشاوره در آنجا برگزار شود را مشخص کنید. این انتخاب بر اساس محل ارجاع پرونده قضایی یا نزدیک ترین مرکز مشاوره به شما صورت می گیرد. سامانه لیست مراکز مشاوره مورد تأیید قوه قضائیه را بر اساس انتخاب شما نمایش می دهد.

درج اطلاعات همسر و فرزندان

پس از تکمیل اطلاعات خود و انتخاب موضوع مشاوره، لازم است اطلاعات مربوط به همسر و در صورت وجود، فرزندان را وارد کنید:

• اطلاعات همسر: کد ملی و شماره تلفن همراه همسر خود را به دقت وارد کنید. این اطلاعات برای ارتباط سامانه با همسر شما و هماهنگی جلسات مشاوره ضروری است.
• اطلاعات فرزندان: اگر فرزندی دارید، اطلاعات مربوط به آن ها شامل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد و سایر جزئیات خواسته شده را درج کنید.

تذکر مهم: صحت و دقت اطلاعات وارد شده در تمامی مراحل، به ویژه در این بخش، اهمیت زیادی دارد. وارد کردن اطلاعات نادرست می تواند به تأخیر در روند پرونده یا حتی لغو آن منجر شود. قبل از تأیید نهایی، تمامی اطلاعات را یک بار دیگر مرور و بررسی کنید.

جزئیات پرداخت هزینه های مشاوره در سامانه مسیر

یکی از مراحل ضروری در فرآیند ثبت نام و تشکیل پرونده در سامانه مسیر، پرداخت هزینه های مربوط به مشاوره است. این هزینه ها بر اساس تعرفه های مصوب قوه قضائیه تعیین می شود.

تعرفه و نحوه پرداخت هزینه تشکیل پرونده و جلسه اول

پس از تکمیل اطلاعات هویتی و انتخاب نوع مشاوره، سامانه به صورت خودکار مبلغ تعرفه مربوط به تشکیل پرونده و هزینه جلسه اول مشاوره را به شما نمایش می دهد. این مبلغ بر اساس مصوبات سالانه قوه قضائیه است و ممکن است در سال های مختلف تغییر کند.

نحوه پرداخت این هزینه به صورت آنلاین و از طریق درگاه های پرداخت الکترونیکی بانک های عامل صورت می گیرد. پس از کلیک بر روی گزینه ثبت و پرداخت، شما به صفحه امن پرداخت هدایت می شوید. در این صفحه می توانید با وارد کردن اطلاعات کارت بانکی خود (شماره کارت، رمز دوم، تاریخ انقضا و کد CVV2)، مبلغ مورد نظر را پرداخت کنید. پس از پرداخت موفقیت آمیز، تأییدیه پرداخت به شما نمایش داده می شود و پرونده مشاوره شما فعال خواهد شد.

پرداخت هزینه های جلسات بعدی

هزینه مشاوره تنها به جلسه اول محدود نمی شود و برای هر یک از جلسات بعدی نیز باید هزینه ای جداگانه پرداخت شود. نکته مهم این است که پرداخت هزینه هر جلسه باید قبل از برگزاری آن جلسه انجام شود. این فرآیند نیز مانند پرداخت هزینه جلسه اول، به صورت آنلاین و از طریق سامانه مسیر قابل انجام است. شما می توانید با مراجعه به بخش مربوط به برنامه جلسات یا درخواست های من، هزینه جلسه بعدی را پرداخت کرده و نوبت خود را تأیید کنید.

نکته مهم: در صورت عدم حضور در جلسات مشاوره پس از پرداخت هزینه، مبلغ پرداخت شده قابل استرداد نخواهد بود. بنابراین، قبل از پرداخت هزینه، از امکان حضور خود در تاریخ و زمان انتخابی اطمینان حاصل کنید.

شیوه اخذ نوبت مشاوره طلاق توافقی به صورت آنلاین

پس از تکمیل ثبت نام و پرداخت هزینه اولیه، می توانید برای جلسات مشاوره خود نوبت بگیرید. این بخش نیز به صورت آنلاین و با چند گام ساده در سامانه مسیر قابل انجام است.

دسترسی به بخش درخواست ها

بعد از ورود به پنل کاربری خود در سامانه مسیر، از منوی اصلی یا داشبورد کاربری، گزینه ای با عنوان درخواست های من را انتخاب کنید. این بخش لیست تمامی پرونده ها و درخواست های مشاوره ای شما را نمایش می دهد.

ثبت درخواست جدید

در صفحه درخواست های من، اگر قبلاً پرونده ای تشکیل نداده اید یا برای موضوع جدیدی نیاز به مشاوره دارید، بر روی گزینه ثبت درخواست جدید کلیک کنید. اگر پرونده ای از قبل دارید، می توانید از لیست پرونده های موجود، پرونده مربوط به طلاق توافقی خود را انتخاب نمایید تا مراحل نوبت دهی را ادامه دهید.

انتخاب مشاور، تاریخ و زمان

پس از انتخاب پرونده یا ثبت درخواست جدید، سامانه شما را به صفحه ای هدایت می کند که در آن می توانید مشاور و زمان برگزاری جلسه را انتخاب کنید:

• مشاهده لیست مشاوران: لیستی از مشاوران خانواده مورد تأیید قوه قضائیه به همراه مراکز مشاوره ای که در آن ها فعالیت می کنند، نمایش داده می شود. معمولاً انتخاب مشاور به صورت خودکار توسط سیستم و بر اساس ظرفیت و تخصص انجام می شود، اما در برخی موارد ممکن است بتوانید مشاور خاصی را نیز انتخاب کنید.
• انتخاب تاریخ و زمان: یک تقویم به همراه زمان های خالی مشاوران در دسترس شما قرار می گیرد. با کلیک بر روی تاریخ های مورد نظر، می توانید ساعات خالی را مشاهده کرده و مناسب ترین زمان را برای جلسه مشاوره خود انتخاب کنید.
• تأیید نهایی: پس از انتخاب مشاور، تاریخ و ساعت، بر روی دکمه تأیید یا ثبت نوبت کلیک کنید تا نوبت شما رزرو شود. یک پیام تأییدیه برای شما ارسال خواهد شد و جزئیات نوبت در بخش برنامه جلسات قابل مشاهده خواهد بود.

الزامات و قوانین جلسات مشاوره طلاق توافقی

شرکت در جلسات مشاوره طلاق توافقی، دارای قواعد و الزاماتی است که عدم رعایت آن ها می تواند روند پرونده را با مشکل مواجه کند. آگاهی از این قوانین برای متقاضیان ضروری است.

تعداد و مدت زمان جلسات اجباری

طبق قانون و دستورالعمل های قوه قضائیه، زوجین متقاضی طلاق توافقی باید حداقل ۵ جلسه ۱ ساعته مشاوره خانواده را طی کنند. هدف از این تعداد جلسات، فراهم آوردن زمان کافی برای بررسی عمیق مسائل، ارائه راهکارهای احتمالی و اطمینان از تصمیم آگاهانه زوجین برای جدایی است. این جلسات به صورت فردی یا مشترک، بسته به تشخیص مشاور و شرایط زوجین، برگزار می شود.

فواصل بین جلسات

یکی از نکات مهم در برگزاری این جلسات، رعایت فاصله زمانی بین آن هاست. حداقل فاصله زمانی بین هر جلسه مشاوره ۷ روز و حداکثر آن ۶۰ روز است. این بازه زمانی به زوجین فرصت می دهد تا در مورد مطالب مطرح شده در هر جلسه تأمل کرده و تصمیمات خود را با دقت بیشتری اتخاذ کنند. عدم رعایت این فواصل، به خصوص گذر بیش از ۶۰ روز از آخرین جلسه، می تواند منجر به باطل شدن پرونده مشاوره شود.

پیامدهای عدم پیگیری مشاوره

در صورتی که زوجین، حداقل ۵ جلسه مشاوره را به طور کامل طی نکنند یا پس از برگزاری یک جلسه، بیش از ۶۰ روز از آخرین جلسه بگذرد و برای جلسه بعدی اقدام نکنند، پرونده مشاوره آن ها در سامانه مسیر به منزله انصراف تلقی می شود. در چنین حالتی، زوجین باید کل فرآیند را از ابتدا آغاز کرده، مجدداً ثبت نام و تشکیل پرونده دهند و هزینه های مربوطه را دوباره پرداخت کنند. این موضوع نشان دهنده جدیت قانون گذار در پیگیری فرآیند مشاوره و جلوگیری از رها کردن آن در نیمه راه است.

حضور فیزیکی زوجین در جلسات مشاوره

یکی از الزامات اساسی و غیرقابل چشم پوشی در جلسات مشاوره طلاق توافقی، حضور فیزیکی هر دو زوج (زوج و زوجه) است. این امر به دلیل اهمیت تعامل مستقیم مشاور با هر دو طرف و درک جامع از دیدگاه ها و مشکلات آن هاست.

بر خلاف برخی مراحل دیگر پرونده های قضایی، در جلسات مشاوره خانواده، امکان جایگزینی وکیل یا بستگان نزدیک به جای زوجین وجود ندارد. مشاوران نیاز دارند که به طور مستقیم با افراد درگیر در رابطه ارتباط برقرار کرده و از زبان خود آن ها، مسائل و دغدغه هایشان را بشنوند. این قانون در راستای تضمین اثربخشی مشاوره ها و جلوگیری از سوءاستفاده های احتمالی وضع شده است.

مدارک شناسایی مورد نیاز برای حضور در جلسات

هنگام حضور در هر یک از جلسات مشاوره، همراه داشتن مدارک شناسایی معتبر، از جمله کارت ملی و شناسنامه، برای هر دو نفر الزامی است. مشاوران برای تأیید هویت زوجین و ثبت حضور آن ها در سامانه، به این مدارک نیاز دارند. عدم ارائه مدارک شناسایی می تواند منجر به عدم پذیرش در جلسه مشاوره و در نتیجه، از دست رفتن نوبت و حتی هزینه پرداختی شود.

اهداف اصلی جلسات مشاوره

جلسات مشاوره طلاق توافقی، فراتر از یک روال اداری صرف، با اهداف مشخصی برگزار می شوند:

• تلاش برای سازش: مشاوران با بررسی ریشه های مشکلات و ارائه دیدگاه های تخصصی، سعی در حل اختلافات و ایجاد زمینه برای ادامه زندگی مشترک دارند.
• ارائه راهکار: در صورتی که سازش ممکن نباشد، مشاوران به زوجین کمک می کنند تا با واقع بینی بیشتری به مسائل نگاه کنند و راه حل های مناسبی برای مدیریت پیامدهای طلاق، به ویژه در مورد فرزندان، بیابند.
• آموزش مهارت ها: این جلسات فرصتی برای آموزش مهارت های ارتباطی، حل مسئله و مدیریت خشم است که می تواند در روابط آینده زوجین و یا در رابطه آن ها به عنوان والدین، مفید واقع شود.
• کاهش آسیب ها: هدف نهایی، کاهش تنش ها و آسیب های روانی، عاطفی و اجتماعی ناشی از فرآیند جدایی است.

پیگیری و مدیریت نوبت های مشاوره در سامانه مسیر

پس از ثبت درخواست و اخذ نوبت مشاوره، امکان پیگیری وضعیت پرونده و مشاهده جزئیات جلسات در سامانه مسیر فراهم است. این بخش به شما کمک می کند تا همواره از آخرین وضعیت پرونده خود مطلع باشید.

مشاهده وضعیت درخواست ها و جلسات

برای پیگیری درخواست ها و نوبت های مشاوره تان، پس از ورود به پنل کاربری خود در سامانه، دو بخش اصلی وجود دارد که باید به آن ها مراجعه کنید:

1. درخواست های من: در این بخش، لیستی از تمامی درخواست های مشاوره ای که تا کنون ثبت کرده اید، به همراه وضعیت فعلی آن ها (مانند در انتظار بررسی، تأیید شده، منقضی شده، تکمیل شده) نمایش داده می شود. با کلیک بر روی هر درخواست، می توانید جزئیات بیشتری از آن را مشاهده کنید.
2. برنامه جلسات: این بخش برای مشاهده نوبت های رزرو شده و جزئیات جلسات آتی شماست. تاریخ، ساعت، نام مشاور و مرکز مشاوره مربوط به هر جلسه در این قسمت قابل رؤیت است. همچنین، در صورت لزوم و در صورت فراهم بودن امکانات سامانه، ممکن است بتوانید از همین بخش نسبت به ثبت درخواست جلسه جدید یا تغییر نوبت اقدام کنید.

این امکانات به شما کمک می کند تا به طور مداوم وضعیت پرونده خود را رصد کرده و از برنامه ریزی دقیق برای حضور در جلسات مشاوره اطمینان حاصل کنید.

سایر امکانات و خدمات سامانه مسیر

سامانه مسیر تنها به نوبت دهی مشاوره طلاق توافقی محدود نمی شود و امکانات گسترده تری را برای مدیریت دعاوی خانواده ارائه می دهد.

• نوبت دهی برای سایر دعاوی خانوادگی: علاوه بر طلاق توافقی، سامانه مسیر به شما اجازه می دهد برای موضوعات دیگری نظیر نفقه، حضانت فرزندان، استرداد جهیزیه، ملاقات فرزند مشترک و حتی موضوعات آزاد که نیاز به مشاوره تخصصی دارند، نوبت رزرو کنید. این قابلیت باعث می شود که سامانه به یک مرکز جامع برای تمامی نیازهای مشاوره ای خانواده تبدیل شود.
• مشاهده سوابق مالی و گزارشات جلسات: در پنل کاربری خود، می توانید به سوابق مالی مربوط به پرداخت هزینه های مشاوره دسترسی داشته باشید. همچنین، گزارشاتی از جلسات برگزار شده و وضعیت پیشرفت مشاوره ها در دسترس شما قرار می گیرد که می تواند برای پیگیری قانونی و حقوقی پرونده مفید باشد.
• اطلاع از ظرفیت و تایم های خالی مشاوران: یکی دیگر از امکانات کاربردی سامانه، قابلیت مشاهده ظرفیت و زمان های خالی مشاوران در مراکز مختلف است. این ویژگی به متقاضیان کمک می کند تا با آگاهی از گزینه های موجود، بهترین زمان و مکان را برای جلسات مشاوره خود انتخاب کنند و از اتلاف وقت برای تماس های تلفنی یا مراجعات حضوری بی نیاز شوند.

این قابلیت ها نشان می دهد که سامانه مسیر به عنوان یک ابزار کارآمد و جامع، برای تسهیل و مکانیزه کردن تمامی فرآیندهای مشاوره ای مرتبط با دعاوی خانواده طراحی شده است.

سامانه مسیر (masir.23055.ir) به عنوان یک ابزار حیاتی و کاربردی، فرآیند اخذ نوبت مشاوره طلاق توافقی را برای زوجین تسهیل کرده است. با طی مراحل گام به گام معرفی شده در این مقاله، متقاضیان می توانند بدون سردرگمی و به شکلی کاملاً آنلاین، تمامی مراحل از ثبت نام و تشکیل پرونده تا انتخاب مشاور و پیگیری نوبت ها را انجام دهند. اهمیت مشاوره پیش از طلاق، که در قانون حمایت خانواده نیز مورد تأکید قرار گرفته، نه تنها به دلیل الزام قانونی، بلکه به دلیل نقش آن در کاهش آسیب های روانی و اجتماعی جدایی، غیرقابل انکار است. استفاده صحیح از این سامانه، می تواند به زوجین کمک کند تا با آگاهی و آرامش بیشتری این مرحله حساس از زندگی خود را پشت سر بگذارند و تصمیمی آگاهانه برای آینده خود و فرزندانشان اتخاذ کنند.